إرتفاع الحرارة تضع الأيفون الجديد تحت مرمى الانتقاد

❁ شكاوى من ارتفاع حرارة " آيفون 15 برو" و "برو ماكس" .
❁ موظفو الدعم الفني في أبل, أحالوا العملاء إلى مقالة دعم قديمة.
❁ لدى أبل عملية اختبار صارمة لأكتشاف أي عيوب قبل أن يدخل آيفون في مرحلة الإنتاج الضخم.

نون- اشتكى مستخدمو "آيفون 15 برو" و"برو ماكس" من أن هواتفهم الجديدة ترتفع حرارتها بشكل لا يطاق بعد بضع دقائق من الاستخدام المتواصل.

وانتشرت الشكاوى عبر الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك "Reddit"، و"X" وقال العملاء إن الجزء الخلفي أو الجانبي من الهاتف يصبح ساخناً عند اللمس أثناء اللعب أو عند إجراء مكالمة هاتفية أو دردشة فيديو عبر تطبيق "FaceTime".

وقد شارك العديد من المتسخدمين آرائهم حول تجربتهم مع الجهاز الجديد , ونشر البعض مقاطع فيديو لهم وهم يفحصون درجة حرارة الهاتف بأستخدام مقياس الحرارة . "حدث هذا معي أيضا وكنت قد حصلت للتو على الهاتف. أدركت بسرعة أنه كان أكثر سخونة من هاتفي السابق", وفقاً لأحد المنشورات .

بينما قال مدون التكنولوجيا الصيني، Geekerwan في مقطع فيديو نشر على "يوتيوب" "سجلت درجة حرارة سطح "آيفون 15 برو" رقما قياسيا جديدا في تجربتي مع أجهزة "آيفون"، حيث وصلت إلى 48 درجة مئوية".

بدورهم قام موظفو الدعم الفني في ابل بتحويل العملاء الى مقالة دعم قديمة حول كيفية التعامل مع جهاز آيفون عند ارتفاع درجة الحرارة أو البرودة الشديدة. وأشار الإشعار إلى أن ارتفاع درجة الحرارة قد يحدث عند استخدام التطبيقات المكثفة أو شحن أو إعداد جهاز جديد لأول مرة.


ارتفاع درجة حرارة الأجهزة ليس بالظاهرة غير المعتادة، خاصة في ضوء المعالجات فائقة الشحن التي تعمل على تشغيل الأجهزة الحديثة , وتأتي خيارات "آيفون 15 برو" من آبل مزودة بشريحة متطورة تسمى A17 تعمل على تحسين الأداء، بما في ذلك قدرات الذكاء الاصطناعي وعمر البطارية.


وكانت شركة أبل قد اطلقت سلسلة هواتفها الجديدة في الثاني عشر من الشهر الجاري خلال مؤتمرها السنوي في مسرح ستيف جوبز بمقر الشركة في ولاية كاليفورنيا .