علماء يحذرون من ضرر عقلي وبدني بسبب "زووم"

نون - توصل الباحثون إلى أن استخدام خلفيات الفيديو أو الخلفيات المتحركة أثناء المكالمات عبر تطبيق "زووم" قد يزيد من الإرهاق العقلي والبدني خلال الاجتماعات الافتراضية.

وأفادت وكالة الأنباء البريطانية (بي إيه ميديا) بأن العلماء أوضحوا أن السبب في ذلك هو أن خلفيات الفيديو، على عكس الصور الثابتة أو الخلفيات غير الواضحة، تقدم معلومات جديدة باستمرار تتطلب تركيزًا أكبر من الشخص وجهدًا عقليًا.

وأشاروا إلى أن هذا الأمر قد يؤدي إلى تفاقم "إرهاق اجتماعات زووم" لدى العاملين، وهو نوع من الإرهاق الجسدي والعقلي الناتج عن المشاركة المتكررة في المحادثات الجماعية عبر التطبيق.

وقال كبير الباحثين هينغ زهانغ، من كلية وي كيم وي للاتصالات والمعلومات بجامعة نانيانغ التكنولوجية في سنغافورة: "تقدم خلفيات الصور معلومات جديدة في البداية، لكن المشاركين قد يبدأون في الانشغال بأمور أخرى".

وأضاف: "الخلفيات غير الواضحة لا تقدم معلومات جديدة، ولكن بين الحين والآخر يمكن للمستخدمين رؤية لمحات من البيئة الحقيقية، مما يوفر معلومات جديدة".
وأشار إلى أن "خلفيات الفيديو توفر باستمرار معلومات جديدة، مما يشتت انتباه المستخدم ويحتاج إلى موارد معرفية إضافية".

وفي إطار هذه الدراسة، قام الباحثون باستطلاع آراء أكثر من 600 موظف تتراوح أعمارهم بين 22 و76 عاماً، والذين يعملون من المنزل حوالي ثلاثة أيام في الأسبوع.