أبل تعترف بمشكلة في آيفون X : لو لم تُحل احصل على هاتف جديد

نون- أكدت شركة أبل وجود مشكلة تعاني منها هواتفها الجديدة “آيفون X”.<br><br>وأرسلت الشركة وثيقة للمتاجر المعتمدة، تحدد من خلالها ما يجب فعله حين يواجه العملاء مشاكل تتعلق بتقنية التعرف على الوجه “Face ID”.<br><br>وأعلنت الشركة الأميركية سياسة إصلاح جديدة لبعض أجهزة “آيفون X” تشير إلى أن مشكلة “Face ID” قد يكون مصدرها الكاميرا الخلفية.<br><br>وبحسب موقع “سكاي نيوز” البريطاني، تخبر الوثيقة المتاجر بأن المشكلة ستحل عن طريق إصلاح الكاميرا الخلفية، بالرغم من أن الخاصية مرتبطة في الأصل بالكاميرا الأمامية.<br><br>وتابعت الوثيقة المرسلة: “إذا لم يؤد إصلاح الكاميرا الخلفية إلى تصحيح الخلل، فسيكون لزامًا على الموظف منح الزبون هاتفًا جديدًا”.<br><br>المواطن